Regulamin strony

ARTYKUŁ 1.
POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z niniejszego serwisu internetowego Autoryzowanego Dealera Hyundai („Serwis”) oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za jego pośrednictwem.
2. Hyundai Motor Poland sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Wołoska 24, 02-675 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000067315, NIP 5210335531, REGON 010372343 („HMP”) dostarcza i zarządza infrastrukturą Serwisu, przy wykorzystaniu usług technicznych podmiotów trzecich.
3. Serwis wykorzystywany jest przez Dealera do prezentowania informacji dotyczących jego działalności, produktów i usług związanych z marką Hyundai oraz umożliwienia użytkownikom kontaktu z Dealerem.

5. HMP zarządza Serwisem oraz może udostępniać w Serwisie treści dotyczące marki Hyundai, jej produktów i usług. Dealer odpowiada za treści zamieszczane przez siebie w Serwisie, w szczególności informacje dotyczące jego działalności, danych kontaktowych, oferty oraz świadczonych przez niego usług.
6. Regulamin jest udostępniany Użytkownikowi nieodpłatnie, przed rozpoczęciem korzystania z Usług, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik.

ARTYKUŁ 2.
DEFINICJE

1. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z Serwisu.
2. Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu, określone w art. 3 Regulaminu.

ARTYKUŁ 3.
RODZAJE I ZAKRES USŁUG

1. Za pośrednictwem Serwisu świadczone są następujące Usługi:

a)    usługa informacyjna – polegająca na umożliwieniu Użytkownikowi dostępu do treści publikowanych w Serwisie, w szczególności informacji dotyczących Dealera, marki Hyundai, pojazdów, produktów i usług;

b)    usługa formularza zapisu na jazdę testową – polegająca na umożliwieniu Użytkownikowi wyboru interesującego go modelu pojazdu i nawiązania kontaktu z Dealerem, w celu umówienia jazdy testowej.

2. Serwis może zawierać odnośniki do usług, funkcjonalności lub treści dostępnych w innych serwisach internetowych, w szczególności serwisach prowadzonych przez HMP. Korzystanie z takich usług lub funkcjonalności odbywa się na zasadach określonych dla właściwego serwisu i nie stanowi Usługi świadczonej w ramach niniejszego Serwisu.
3. O ile przy danej informacji wyraźnie nie wskazano inaczej, wszelkie informacje dotyczące pojazdów, w tym w szczególności ich modeli, wersji wyposażenia, parametrów technicznych, cen, promocji, rabatów, dostępności, terminów dostawy, kolorystyki, akcesoriów oraz innych właściwości lub warunków sprzedaży, mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 i następnych Kodeksu cywilnego ani zapewnienia, że dany pojazd, wersja wyposażenia, wariant lub warunki sprzedaży są aktualnie dostępne u Dealera.
4. Informacje prezentowane w Serwisie mogą ulegać zmianie, w szczególności w związku ze zmianą dostępności pojazdów, specyfikacji, wyposażenia, cen, warunków promocji lub terminów dostawy. Wiążące ustalenie ceny, wyposażenia i specyfikacji pojazdu oraz ewentualnych dodatkowych kosztów następuje w umowie jego sprzedaży lub w umowie przedwstępnej do umowy sprzedaży, a określenie parametrów technicznych zawiera świadectwo homologacji typu pojazdu.

ARTYKUŁ 4.
KORZYSTANIE Z USŁUG

1. Korzystanie z Usług jest dobrowolne i nieodpłatne.
2. Umowa o świadczenie usługi informacyjnej zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu i ulega rozwiązaniu z chwilą opuszczenia Serwisu przez Użytkownika.
3. Umowa o świadczenie usługi formularza zapisu na jazdę testową zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z formularza i ulega rozwiązaniu po jego przesłaniu oraz przekazaniu zapytania do właściwego odbiorcy. Korzystanie z formularza może wymagać podania danych oznaczonych w formularzu jako wymagane. Brak podania takich danych może uniemożliwić przesłanie lub obsługę zapytania.
4. Użytkownik może w każdym czasie zakończyć korzystanie z Serwisu poprzez jego opuszczenie. Przesłanie zapytania za pomocą formularza może skutkować dalszą obsługą tego zapytania przez Dealera także po opuszczeniu Serwisu przez Użytkownika.

ARTYKUŁ 5.
WARUNKI TECHNICZNE I ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU

1. Do prawidłowego korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie umożliwiające dostęp do Internetu, połączenie z Internetem oraz aktualna wersja powszechnie używanej przeglądarki internetowej.
2. Korzystanie z formularza zapisu na jazdę testową dodatkowo wymaga posiadania aktywnego adresu poczty elektronicznej oraz numeru telefonu, aby umożliwić kontakt Dealera z Użytkownikiem.
3. Użytkownik nie może dostarczać za pośrednictwem Serwisu treści o charakterze bezprawnym.
4. Zabronione jest korzystanie z Serwisu w sposób sprzeczny z obowiązującymi przepisami prawa, naruszający prawa osób trzecich lub zakłócający prawidłowe funkcjonowanie Serwisu.
5. Użytkownik korzystający z formularzy dostępnych w Serwisie powinien podawać dane prawidłowe i aktualne oraz nie powinien przekazywać treści lub danych, do których przekazania nie jest uprawniony.
6. Treści udostępniane w Serwisie, w tym teksty, fotografie, grafiki, materiały audiowizualne, logotypy, znaki towarowe oraz inne oznaczenia, mogą stanowić przedmiot praw własności intelektualnej przysługujących HMP, Dealerowi lub osobom trzecim i podlegają ochronie na podstawie obowiązujących przepisów prawa. Korzystanie z Serwisu nie oznacza udzielenia Użytkownikowi licencji ani innych praw do tych treści lub oznaczeń poza zakresem dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa.

ARTYKUŁ 6.
REKLAMACJE

1. Użytkownik może zgłaszać reklamacje dotyczące świadczenia Usług za pośrednictwem Serwisu.
2. Reklamacje dotyczące technicznego funkcjonowania Serwisu lub elementów Serwisu pozostających po stronie HMP można kierować do HMP na adres: ul. Wołoska 24, 02-675 Warszawa lub elektronicznie za pośrednictwem zakładki Kontakt: https://www.hyundai.com/pl/pl/o-hyundai/kontakt/kontakt.html
3. Reklamacje dotyczące treści publikowanych przez Dealera, informacji dotyczących jego działalności lub oferty albo obsługi zapytań kierowanych bezpośrednio do Dealera można kierować do Dealera na jego adres rejestrowy oraz elektronicznie / telefonicznie, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w zakładce Kontakt.
4. Reklamacja powinna zawierać informacje umożliwiające ustalenie jej przedmiotu oraz dane umożliwiające udzielenie odpowiedzi. Jeżeli informacje zawarte w reklamacji nie są wystarczające do jej rozpatrzenia, Użytkownik może zostać poproszony o ich uzupełnienie.
5. Reklamacje są rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
6. Postępowanie reklamacyjne nie ogranicza praw przysługujących Użytkownikowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

ARTYKUŁ 8.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin obowiązuje od dnia 2026-10-01.
2. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna nieodpłatnie w Serwisie.
3. Regulamin może zostać zmieniony w przypadku zmiany przepisów prawa mających wpływ na jego treść, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia Usług, zmiany funkcjonalności Serwisu lub zmiany danych HMP albo Dealera.
4. Zmieniona wersja Regulaminu jest udostępniana w Serwisie wraz ze wskazaniem daty, od której obowiązuje.
5. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych przez Użytkowników przed dniem wejścia w życie zmiany.